Tất cả hướng dẫn

Đơn hàng & chăm sóc

7. Đơn hàng: AI lên đơn, duyệt, in, đổi trạng thái

Khách chốt trong hội thoại là có đơn; bạn xử lý ở tab Đơn hàng.

  1. 1

    Khi khách đưa tên, số điện thoại, địa chỉ, AI tạo đơn và hiện ở cột phải → tab Đơn hàng của hội thoại đó.

  2. 2

    Bạn cũng tạo tay ở tab Tạo đơn. Đơn cần kiểm tra nằm ở mục Chờ Duyệt.

  3. 3

    Mục Đơn Hàng: xem tất cả đơn, in đơn, đổi trạng thái đã lên đơn / đang giao / giao xong.