Đơn hàng & chăm sóc
7. Đơn hàng: AI lên đơn, duyệt, in, đổi trạng thái
Khách chốt trong hội thoại là có đơn; bạn xử lý ở tab Đơn hàng.
- 1
Khi khách đưa tên, số điện thoại, địa chỉ, AI tạo đơn và hiện ở cột phải → tab Đơn hàng của hội thoại đó.
- 2
Bạn cũng tạo tay ở tab Tạo đơn. Đơn cần kiểm tra nằm ở mục Chờ Duyệt.
- 3
Mục Đơn Hàng: xem tất cả đơn, in đơn, đổi trạng thái đã lên đơn / đang giao / giao xong.