Tất cả hướng dẫn

Đơn hàng & chăm sóc

8. Tin nhắn ngoài 24 giờ (mẫu tiện ích Meta)

Messenger chỉ cho nhắn khách sau 24 giờ bằng mẫu tiện ích đã đăng ký. Haru làm sẵn.

  1. 1

    Trong khung soạn tin → bấm Tin nhắn ngoài 24h.

  2. 2

    Tab Mẫu của page: xem mẫu đã đăng ký và trạng thái Meta duyệt. Tab Đăng ký mẫu mới: soạn mẫu, dùng {1} {2} làm tham số. Tab Thư viện Meta: nhân bản mẫu có sẵn.

  3. 3

    Tab Tin nhắn mặc định: bật 3 mẫu theo trạng thái đơn — hệ thống tự gửi khi đơn đổi trạng thái, kể cả ngoài 24h.

Lưu ý:
  • Mẫu tiện ích chỉ được chứa nội dung phục vụ giao dịch (xác nhận, giao hàng…), không quảng cáo — Meta sẽ từ chối mẫu vi phạm.