7. Duyệt tay hay để bot tự gửi?
Mặc định bot chỉ soạn rồi chờ bạn bấm gửi ở mục Chờ Duyệt. Tin bot rồi thì đổi sang Tự động gửi.
- 1
Bot mới bật luôn chạy ở chế độ Duyệt tay: đọc tin khách, soạn sẵn câu trả lời nhưng KHÔNG gửi. Tin nằm ở mục Chờ Duyệt trên thanh menu.
- 2
Mở Chờ Duyệt, mỗi tin có 3 nút: Gửi luôn (gửi nguyên bản bot soạn), Sửa rồi gửi (chỉ bấm được sau khi bạn đã sửa nội dung trong ô), Bỏ qua (không gửi gì cho khách).
- 3
Khi bấm Sửa rồi gửi, Haru lưu cả bản bot soạn lẫn bản bạn sửa vào sổ học riêng của shop, để bot dần nói giống bạn. Sổ học này không dùng cho shop khác.
- 4
Muốn bot tự trả lời không cần duyệt: Tin Nhắn → panel bên phải → tab AI → thẻ Cài đặt chung → mở mục Nâng cao → dòng Gửi tin cho khách thật → chọn Tự động gửi.
- 5
Bấm Lưu ở đáy panel. Từ lúc đó bot gửi thẳng cho khách và mục Chờ Duyệt sẽ không nhận tin mới nữa.
- Chỉ nên bật Tự động gửi sau khi đã Chat thử và đọc vài chục tin bot soạn ở Chờ Duyệt thấy ưng.
- Nút Kích hoạt AI luôn bật bot ở chế độ Duyệt tay — đó là mặc định an toàn, đổi sang tự động là việc bạn chủ động làm.
- Trang Chờ Duyệt tự làm mới mỗi 8 giây, không cần bấm F5.